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超半數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為知名企業(yè)犯錯不能容忍

作者:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

時間:2009年01月12日

來源:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

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  1月8日,在港上市的聯(lián)想集團(tuán)宣布一系列資源調(diào)整方案,2009年第一季度將在全球削減2500個崗位,約占員工總數(shù)的11%;年內(nèi)將高級主管年薪及績效獎金等薪酬福利降低30%至50%。

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  近日,有媒體報道,可口可樂公司在英國銷售的碳酸飲料中被檢測出含有殺蟲劑,含量是自來水或者沸水中殺蟲劑含量的300倍。雖然可口可樂公司已經(jīng)向媒體表示,被檢測的飲品均符合歐盟和美國的食品安全標(biāo)準(zhǔn),是可以放心飲用的,但還是讓很多消費者望而卻步。

  “一直就有傳言說可口可樂等飲料產(chǎn)品里面含有殺蟲劑,所以我早就改掉了喝可口可樂的習(xí)慣,真不知道像奶粉中摻入三聚氰胺這樣的事件還有多少。”一位網(wǎng)友表示。

  MSN中文網(wǎng)一項有35132名網(wǎng)民參加的調(diào)查顯示,在網(wǎng)民投票所選擇的最關(guān)心的企業(yè)黑幕中,產(chǎn)品質(zhì)量問題排在首位,占55.03%,最關(guān)心“造假欺騙”的占36.39%,最關(guān)心“商業(yè)賄賂”的占3.84%,最關(guān)心“歧視員工”的占2.59%,最關(guān)心“高管違規(guī)”的占2.02%,選擇“其他”的占0.13%。

  身為孩子母親的趙女士向記者表示,她最關(guān)心的就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,“孩子小的時候吵著要買毛絨玩具,但當(dāng)時很多媒體都在報道毛絨玩具甲醛嚴(yán)重超標(biāo),所以我就沒敢給孩子買過毛絨玩具?!壁w女士表示,民眾關(guān)心企業(yè)的黑幕,肯定是先關(guān)心像“產(chǎn)品質(zhì)量”、“造假欺騙”等與自己生活息息相關(guān)的方面,至于“商業(yè)賄賂”、“高管違規(guī)”等還是與自己關(guān)系不大,“當(dāng)然,一些受公眾關(guān)注的企業(yè)或者企業(yè)家出現(xiàn)問題,我還是很希望知道內(nèi)幕的,比如最近媒體經(jīng)常報道的黃光裕被捕事件?!?/p>

  如果知名企業(yè)出現(xiàn)問題,網(wǎng)民會如何對待?上述調(diào)查還顯示,有57.9%的網(wǎng)民表示“不能容忍,應(yīng)該曝光”,34.2%的網(wǎng)民認(rèn)為“應(yīng)受比小企業(yè)更嚴(yán)的懲處”,還有4.97%的網(wǎng)民認(rèn)為應(yīng)“看情況而定”,表示“可以理解,改正就好”的網(wǎng)民占2.93%。

  有網(wǎng)友表示,知名企業(yè)是龍頭,應(yīng)該發(fā)揮模范帶頭作用,如果帶頭弄虛作假,欺騙消費者,那這個行業(yè)就會混亂,容易形成惡性競爭,而惡性競爭最終的結(jié)果還是讓消費者受傷,比如最近的三鹿奶粉事件就是典型案例。

  有的網(wǎng)民也呼吁社會給予知名企業(yè)一些寬容,“中國企業(yè)發(fā)展起來不容易,本來我們的品牌意識就差,樹立起一個品牌來不容易,但是毀掉一個品牌很簡單,我們消費者也需要用一種寬容的心態(tài)來看待企業(yè)。當(dāng)然,也不能無限度地容忍和理解,不能在讓民眾付出慘重的代價之后再亡羊補(bǔ)牢,這是沒用的?!?/p>

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